यह समझना ज़रूरी है कि WhatsApp यूजर अकाउंट क्यों बैन करता है। WhatsApp की आधिकारिक साइट पर FAQ के अनुसार, कई कार्रवाइयों की वजह से अकाउंट बैन हो सकता है।

WhatsApp अकाउंट क्यों बैन करता है?

WhatsApp की आधिकारिक वेबसाइट के अनुसार, आपका अकाउंट बैन हो सकता है अगर:

आप यूजर को उनकी अनुमति के बिना किसी ग्रुप में जोड़ते हैं।
आप ऐसे लोगों को मैसेज भेजते हैं जो आपको नहीं जानते।
आप प्रमोशनल या फ़ॉरवर्ड किए गए मैसेज को बहुत ज़्यादा शेयर करते हैं।

इसके अलावा, अगर आप WhatsApp की सेवा की शर्तों का पालन नहीं करते हैं, तो आपका अकाउंट बैन हो सकता है। नफ़रत भरे मैसेज या अश्लील सामग्री शेयर करने पर भी बैन लग सकता है, क्योंकि WhatsApp ऐसे अकाउंट के खिलाफ़ कार्रवाई करता है जो IT नियमों और कंपनी की नीतियों का उल्लंघन करते हैं। 

अगर आपका WhatsApp अकाउंट बैन हो जाए तो क्या करें?

अगर आपको लगता है कि आपका WhatsApp अकाउंट गलती से बैन हो गया है, तो आप इस लिंक पर जाकर फ़ैसले के ख़िलाफ़ अपील कर सकते हैं। आपको अपना फ़ोन नंबर, ईमेल पता, आप WhatsApp का उपयोग कैसे करते हैं (जैसे, Android, iPhone, वेब, डेस्कटॉप या KaiOS), और स्थिति को स्पष्ट करने वाला एक मैसेज प्रदान करना होगा। सबमिट करने के बाद, कंपनी आपके रिक्वेस्ट को रिव्यू करेगी। यदि उन्हें लगता है कि आपका अकाउंट वास्तव में गलती से बैन किया गया था, तो इसे अनलॉक कर दिया जाएगा।