प्रमोद शर्मा, हापुड़: जनपद हापुड़ में शनिवार को आयोजित संपूर्ण समाधान दिवस केवल शिकायतों के निस्तारण तक सीमित नहीं रहा, बल्कि मातृ शक्ति के सम्मान और जनसुनवाई का अनूठा संगम भी देखने को मिला। तहसील दिवस शुरू होने से पहले जिलाधिकारी कविता मीना ने हापुड़ तहसील परिसर में महिला एवं बाल विकास विभाग के गोद भराई कार्यक्रम में पहुंचकर पांच गर्भवती महिलाओं की गोद भराई की रस्म पूरी कराई। महिलाओं को फल, सूखे मेवे, हरी सब्जियां और पोषण किट भेंट कर स्वस्थ मातृत्व का संदेश दिया गया। आंगनबाड़ी कार्यकत्रियों ने गर्भवती महिलाओं को संतुलित आहार, नियमित जांच और प्रसव पूर्व देखभाल के महत्व से अवगत कराया।
सामाधान केंन्द्र बना तहसील
इसके बाद तहसील परिसर जनसमस्याओं के समाधान का केंद्र बन गया। जिलाधिकारी कविता मीना और पुलिस अधीक्षक कुंवर ज्ञानंजय सिंह ने संयुक्त रूप से फरियादियों की समस्याएं सुनीं। हापुड़ तहसील में कुल 35 शिकायतें दर्ज हुईं, जिनमें से 6 शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण कर फरियादियों को राहत दिलाई गई। शेष मामलों में संबंधित अधिकारियों को तय समय सीमा के भीतर गुणवत्तापूर्ण कार्रवाई सुनिश्चित करने के निर्देश दिए गए।
जिलाधिकारी के कड़े निर्देश
तहसील दिवस में सबसे अधिक शिकायतें खतौनी, वरासत, सीमांकन, दाखिल-खारिज, अतिक्रमण, भूमि विवाद, मारपीट, शांति भंग, साइबर फ्रॉड, पेंशन, आवास, शौचालय, सड़क, बिजली और पेयजल जैसी मूलभूत समस्याओं से जुड़ी रहीं। जिलाधिकारी ने स्पष्ट कहा कि प्रत्येक शिकायत का पोर्टल पर अनिवार्य रूप से अंकन किया जाए और किसी भी फरियादी को बार-बार कार्यालयों के चक्कर न लगाने पड़ें। उन्होंने राजस्व और पुलिस विभाग को संयुक्त कार्रवाई कर भूमि विवादों का त्वरित निस्तारण करने तथा शिकायतकर्ता को फोन पर भी कार्रवाई की सूचना देने के निर्देश दिए।
पुलिस अधीक्षक के बड़े निर्देश
पुलिस अधीक्षक कुंवर ज्ञानंजय सिंह ने कानून-व्यवस्था से जुड़े मामलों में सख्त कार्रवाई का भरोसा दिलाते हुए कहा कि पीड़ितों की सुनवाई थाना स्तर पर ही सुनिश्चित की जाएगी। उन्होंने आगामी कांवड़ यात्रा को देखते हुए सभी पुलिस अधिकारियों को हाई अलर्ट रहने, संवेदनशील क्षेत्रों में विशेष निगरानी रखने और माहौल बिगाड़ने की कोशिश करने वाले शरारती तत्वों के खिलाफ कठोर कार्रवाई करने के निर्देश दिए।
जनपद की तीनों तहसीलों में आयोजित संपूर्ण समाधान दिवस में कुल 105 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें से 17 शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण किया गया। गढ़मुक्तेश्वर तहसील में 34 शिकायतों में से 6 और धौलाना तहसील में 36 शिकायतों में से 5 का तत्काल समाधान किया गया। प्रशासन ने भरोसा दिलाया कि शेष सभी शिकायतों का भी समयबद्ध और पारदर्शी ढंग से निस्तारण सुनिश्चित कराया जाएगा।
